Personvernerklæring

Personvernerklæring
Sist oppdatert: 25. april 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Bac Group AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker og handler fra vår nettbutikk på sorentinatura.no.

1. Hvem er vi
Bac Group AS
Org.nr: 921 192 681
Adresse: Steinlivegen 17, 1929 Auli
E-post: info@sorentinatura.no
Nettside: https://sorentinatura.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp:

  • Navn

  • Adresse

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsinformasjon (behandles av tredjepartsleverandører som Klarna eller Stripe)

  • IP-adresse

  • Nettleserinformasjon og brukeraktivitet (via informasjonskapsler og analyseverktøy)

3. Formål med innsamlingen
Dine opplysninger brukes til:

  • Behandling av bestillinger og levering av produkter

  • Kundeservice og oppfølging

  • Administrasjon av brukerkonto (hvis relevant)

  • Analyse for forbedring av nettsted og brukeropplevelse

  • Tilpasning av markedsføring og annonser (kun hvis du har samtykket)

4. Tredjeparter vi deler data med
Vi deler kun data med pålitelige tredjepartsleverandører som hjelper oss å drive nettbutikken, inkludert:

  • Betalingsleverandører (Stripe, Klarna, Vipps)

  • Fraktpartnere (f.eks. Posten/Bring)

  • Analyse- og markedsføringsverktøy (Google Analytics, Meta Pixel)
    Disse partene behandler kun dine data på våre vegne, og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

5. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formål de ble samlet inn, eller for å oppfylle juridiske krav (f.eks. bokføringslovgivning).

6. Dine rettigheter
Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

  • Be om retting eller sletting av dine data

  • Trekke tilbake samtykke til markedsføring

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke håndterer dine data lovlig
    Send en forespørsel til info@sorentinatura.no for å utøve dine rettigheter.

7. Sikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og benytter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger.

8. Endringer i personvernerklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres ved behov. Du vil alltid finne den nyeste versjonen på vår nettside.

Handlekurv